VANLIGA FRÅGOR

VAD ÄR PAINT-BY-NUMBER / MÅLA-EFTER-NUMMER?

Måla-efter-nummer eller så kallade paint-by-number konceptet har blivit uppfunnen i USA på 1950-talet och är nu populärt i hela världen. Måla-efter-nummerkit innehåller en duk med sektioner med tillhörande nummer samt akrylfärger och penslar. Genom att matcha ett nummer på duken med motsvarande nummer på färgburken, målar man en riktig tavla, helt utan målarerfarenhet!

MÅSTE JAG HA MÅLARERFARENHET FÖR ATT KUNNA MÅLA?

Nej, du behöver inte ha målarerfarenhet. Vi rekommenderar dock att du provar måla på papper eller kartong innan du börjar måla på din tavla för att vänja dig vid färgegenskaper och penseln.

VAD INGÅR I ETT MÅLARKIT?

I Artishops målarkit ingår: instruktionsblad, referensbild, målarduk, akrylfärger, penslar och originalbild. Notera att innehållet kan skilja sig något från produktbeskrivningen. Tillverkaren har rätt att ändra innehållet i måla-efter-nummer kit.

KAN BARN MÅLA MED DESSA KIT?

Våra kit passar till barn 12+. Vi jobbar på att ta fram en kollektion som är riktad mot mindre barn. Anmäl dig till vårt nyhetsbrev så missar du inte den nyheten!

VAD HAR AKRYLFÄRGER FÖR EGENSKAPER?

Artishops akrylfärger är vattenbaserade, giftfria och väldigt lätta att jobba med. Dessa färger är dessutom högpigmenterade och snabbtorkande, de passar perfekt till måla-efter-nummer helt enkelt! Läs mer om våra akrylfärger här.

VARFÖR ÄR INTE FÄRGERNA EXAKT SAMMA SOM PÅ ORIGINALBILDEN PÅ NÄTET / KARTONGEN?

Färger i färgburkar kan skilja sig något från originalbilden. Tillverkaren har rätt att ändra nyanserna, så färgerna på din tavla kan komma att vara något ljusare / mörkare eller blekare/ färgstarkare. Dessutom varierar färgerna från datorskärm till datorskärm, så färgerna kan se annorlunda ut i verkligheten. Originalbilden i ditt kit kan inte heller överensstämma med färgerna i dina färgburkar till 100% då det är en trycksak.

MIN TAVLA KÄNNS INTE RIKTIGT KLAR. HUR KAN JAG UTVECKLA DEN VIDARE?

Våra tavlor är skapade för att du ska få bästa möjliga resultat genom att följa måla-efter-nummer instruktionerna. Vill du pröva dina konstnärliga vingar ytterligare kan du vidareutveckla din tavla med hjälp av olika tekniker. Du hittar fler tips från måla-efter-nummer fantaster samt professionella konstnärer i vår blogg.

FÄRGERNA KÄNNS FÖR TORR. HUR GÖR JAG?

Akrylfärger ska vara dryga och ha bra täckningsförmåga. Känns färgen ändå för torr (t.ex. det går inte att få färgen på penseln) eller svår att måla med så tillsätt några droppar vatten i färgburken och blanda försiktigt med en tandpetare eller tändsticka (undvik att använda penseln för att inte göra den spretig).

VARFÖR SYNS MÅLA-EFTER-NUMMER SIFFROR EFTER JAG HAR MÅLAT INOM OMRÅDET?

De ljusare akrylfärgerna har i regel inte lika bra täckningsförmåga som de mörka. Vi rekommenderar att måla de ljusare färgerna i två lager för att täcka måla-efter-nummer siffrorna samt för att skapa mer textur i din tavla.

EN ELLER FLERA AV FÄRGER I MITT KIT HAR TAGIT SLUT. HUR GÖR JAG?

Vi tillverkar våra kit så att färger ska räcka även om du målar två lager av varje. Har det ändå inte räckt till, kan du köpa akrylfärger i en målarbutik och mixa en önskad färg.

BEHÖVER JAG KÖPA TILL NÅGOT?

Våra målarkit har allt du behöver för att skapa ditt mästerverk. Du kan självklart komplettera din målarupplevelse och avancera din målarteknik med hjälp av en staffli, målarkniv, svamp mm. Du kan även köpa till en genomskinlig akryllack för att ge din tavla lite extra skydd mot damm och fukt efter du har målat klart.

KAN JAG BESTÄLLA EN MÅLNING OM DEN ÄR SLUTSÅLD?

Tyvärr har vi inte förbeställningsfunktion på vår webbsida.

KAN JAG BESTÄLLA EN EGEN DESIGN?

Vi har inte den funktionen för tillfället, men planerar att kunna tillverka måla-efter-nummer tavlor efter kundens bilder i närmaste framtid. Anmäl dig till vårt nyhetsbrev för att inte missa när vi lanserar detta!

HUR OFTA FÅR NI IN NYA TAVLOR OCH HUR KAN JAG FÅ UPPDATERINGAR OM DETTA?

Just nu förnyar vi vårt sortiment ungefär en gång varannan månad. Anmäl dig till vårt nyhetsbrev så missar du inga av våra erbjudanden eller tävlingar!

KAN JAG ÅNGRA / GÖRA ÄNDRINGAR I MIN ORDER EFTER KÖP?

Har din order hunnit lämna vårt lager när du kontaktar oss, kan vi makulera den åt dig. Vi kan dock inte garantera att vi hinner åtgärda detta. I fall din order har blivit skickat, kan vi tyvärr inte göra några ändringar i din beställning eller makulera den. För att ångra ditt köp måste du meddela att du ångrar dig. Meddelandet ska skickas till oss info@artishop.se. I ditt meddelande ska ditt namn, din adress, e-postadress, ordernumret samt vilka varor som returneringen gäller framgå klart och tydligt. Du bör omedelbart och senast inom lagstiftad 14 dagar efter ångermeddelandet returnera produkterna till oss.

HUR VET JAG ATT MIN ORDER BLIVIT REGISTRERAD?

Du får en orderbekräftelse till mailadressen du angav vid köpet. Kika gärna i skräpposten också så mailet inte fastnar där. Har du inte fått något bekräftelse kort efter att du gjort en order kan det betyda att något gått fel med ditt köp. Hör av dig till oss så hjälper vi till!

VAD KOSTAR LEVERANSEN?

Leveransen är gratis på alla beställningar över 999kr.

KAN JAG HANDLA PÅ ARTISHOP.SE OM JAG INTE BOR I SVERIGE?

Beställningar som görs på artishop.se kan enbart levereras inom Sverige.

HUR SPÅRAR JAG MITT PAKET?

Du kommer att få ett mail med en spårningslänk så fort din order har lämnat vårt lager.

VAD HÄNDER OM JAG INTE HÄMTAR UT MITT PAKET?

För varor som kommer i retur till oss på grund av ej uthämtat paket debiterar vi 180 kr. Detta är för att täcka de dubbla frakterna samt för plock och uppackning av varor.

HUR VET JAG ATT MITT PAKET KOMMIT FRAM?

Så snart din order nått utlämningsstället skickas en avisering via SMS till det mobilnummer du angav vid beställning.

HUR LÅNG TID TAR LEVERANSEN?

Vår leveranstid är normalt 2-5 arbetsdagar från beställningsdatum. Vår målsättning är att skicka ut dina produkter senast dagen efter att du gjort din beställning. På grund av hög efterfrågan och den pågående situationen kring Covid-19 är våra leveranstider tyvärr upp till en vecka längre än vanligt.